为进一步优化对企服务，倾力打造“金牌店小二”，6月21日，商洛高新区开展“局长（一把手）走流程”活动，深入体验企业群众办事流程，调研了解窗口服务情况，全力推动政务服务工作提质提效。

在综合审批窗口，行政审批局局长冀晓红先后以工作人员和普通企业群众两种身份，采取亲身办、代理办、陪同办三种不同形式，为我区丹江铭典办理商品房预售业务。从线下窗口亲身办（审核房屋预售资料数据）、陪同办（体验企业资料收集与申请环节），线上办（体验房屋预售申报及审批）三个环节对该项工作指出问题提出工作建议。本次“一把手坐窗口”服务提升了企业办事体验，获得了企业好评。

下一步，商洛高新区将持续开展好“局长（一把手）走流程”活动，切实在走流程中找问题、寻不足、求提升。全方位检验深化“放管服”改革和优化窗口服务的实际成效，努力把“问题清单”转变为人民群众的“满意清单”，着力打造审批环节最少、办事效率最高、服务质量最优的政务环境和营商环境。（供稿：杨旭）