根据市编办相关文件，信访局的部门职责为：
1.负责宣传贯彻执行党和中省市有关信访、维稳工作的方针政策和法律法规，研究制定高新区信访管理制度和办法。
2.贯彻执行国家有关司法行政工作的法律、法规和方针、政策；制定高新区普法和依法治理的中长期规划和年度计划并组织实施；制定并组织实施法制宣传、普及法律常识计划；坚持“谁执法谁普法”的原则，指导、协调、管理、监督高新区普法及相关单位的法制宣传教育工作。
3.负责高新区信访接待受理工作，保证信访渠道畅通；督促各部门履行群众来信来访接待受理及上级转交办信访事项（案件）的办理答复工作。
4.及时、准确地向党工委、管委会反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息和形势，开展调查研究，预测发展趋势，提出有关政策的建议。
5.协调处理跨县区、跨部门的信访案件和难度较大的信访案件；协调处理群众集体来区上访事件。
6.负责到市赴省进京上访人员维稳劝返工作，督促职能部门做好重要节会、敏感时期的矛盾化解及稳控工作。
7.承办党工委、管委会交办的其他事项。
根据《商洛高新区（商丹园区）财政局关于下达2020年部门预算的通知》规定，结合我局实际，现将商洛高新区（商丹园区）信访局2020年部门预算资金下达表公布如下。
附：2020年部门预算资金下达表
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